Este documento explica de forma clara quais dados pessoais a jogatina coleta, para que os usa, com quem pode compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados, nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018).
A jogatina coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade e prevenção a fraudes.
Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela jogatina a qualquer momento.
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores da jogatina são protegidas por criptografia SSL/TLS.
A jogatina não vende dados pessoais de usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade de outras empresas.
Cookies não essenciais podem ser recusados nas configurações do seu navegador sem afetar o funcionamento principal da plataforma.
Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos podem ser enviadas diretamente para [email protected].
Para fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais dos usuários é a plataforma jogatina, operada sob o domínio jogatina.net e acessível pelo aplicativo Android disponível para download em jogatina.net/download. O canal de contato para questões de privacidade é o e-mail [email protected].
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários registrados e visitantes da plataforma jogatina, independentemente do dispositivo utilizado para o acesso. Ao criar uma conta ou ao continuar usando a plataforma após a publicação de uma nova versão desta política, você declara ter lido e compreendido os termos aqui descritos.
A jogatina coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do usuário com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados coletados e o contexto em que ocorre a coleta:
| Categoria | Dados coletados | Quando ocorre |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone | Criação de conta na jogatina |
| Verificação (KYC) | Documento de identidade (RG/CNH), selfie, comprovante de residência | Solicitação de saque ou verificação de conta |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL | Transações financeiras na plataforma |
| Uso da plataforma | Apostas realizadas, jogos acessados, sessões, horários de acesso | Interação com apostas esportivas, cassino e slots |
| Técnico/Dispositivo | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Cada acesso ao site ou ao app Android |
| Comunicação | Mensagens trocadas com o suporte, e-mails enviados | Contato com a equipe de suporte da jogatina |
Os dados coletados pela jogatina são usados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não há uso de dados para finalidades incompatíveis com as listadas sem novo consentimento do usuário:
A LGPD exige que cada atividade de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal adequada. A jogatina utiliza as seguintes bases legais previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018:
A jogatina não vende dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos e com as categorias de parceiros indicadas:
Empresas que auxiliam na operação da plataforma — processamento de pagamentos via Pix, provedores de jogos (slots, cassino ao vivo), infraestrutura de servidores e análise de desempenho. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades autorizadas pela jogatina.
Parceiros especializados em KYC podem processar documentos e imagens enviados durante a verificação de conta, sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade governamental competente, a jogatina pode ser obrigada a compartilhar dados de usuários. Nesses casos, a plataforma busca notificar o usuário quando legalmente permitido.
A jogatina retém dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis:
Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos de retenção obrigatória, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados entrando em contato com o canal de privacidade — veja a seção 13.
A jogatina adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, a jogatina notificará os usuários afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
A jogatina usa cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Os cookies podem ser gerenciados ou bloqueados nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do login e das funcionalidades principais da plataforma.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados tratados pela jogatina, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:
Solicitar confirmação de que a jogatina trata seus dados e obter uma cópia das informações armazenadas.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta da jogatina.
Pedir a eliminação dos seus dados pessoais, observados os prazos de retenção legalmente obrigatórios.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: e-mails de marketing) a qualquer momento.
Saber com quais entidades a jogatina compartilhou ou pode compartilhar seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com identificação suficiente para confirmar sua identidade. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
Alguns dos provedores de serviço utilizados pela jogatina — como provedores de infraestrutura de servidores ou de jogos de cassino ao vivo — podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a jogatina garante que a transferência ocorra sob mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais padrão ou evidência de nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
Os dados de pagamento processados via Pix seguem integralmente a infraestrutura do Banco Central do Brasil e não envolvem transferência internacional.
A plataforma jogatina é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados coletados serão eliminados. Se você acredita que um menor pode ter criado uma conta na jogatina, entre em contato com [email protected].
A jogatina pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado e por aviso na plataforma, com antecedência razoável da data de vigência.
Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta política. O uso continuado da jogatina após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação das mudanças.
Para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos pela LGPD, dúvidas sobre esta política ou reporte de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, utilize os canais abaixo:
Sua solicitação será respondida em até 15 dias úteis. Para agilizar o atendimento, informe o tipo de solicitação (acesso, correção, exclusão etc.) e os dados de identificação da sua conta.
As perguntas mais comuns dos usuários sobre como seus dados são tratados na plataforma.
A jogatina trata sua privacidade com seriedade. Apostas esportivas no futebol brasileiro, cassino ao vivo, slots e saques via Pix — tudo com segurança e em português.